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Les travailleurs de la santé du Vermont ont été confrontés à encore plus de stress avec la montée en puissance de la variante delta depuis cet été, et beaucoup signalent des sentiments d’épuisement professionnel. Shauna Hill est spécialisée dans les soins de santé mentale et elle a trouvé que c’était une période particulièrement difficile.

C’est en partie parce que son travail se concentre sur la résilience aux traumatismes chez les travailleurs de la santé – un travail qui n’a jamais cessé une fois que les fermetures pandémiques ont été imposées en mars de l’année dernière. Elle est également mère célibataire de jumeaux de 8 ans, et elle a eu un travail équilibré et la garde des enfants avec ses propres problèmes de santé résultant d’un diagnostic de cancer des années plus tôt.

Mitch Wertlieb s’est entretenu avec Shauna Colline, psychothérapeute en traumatologie, éducatrice en neurosciences et consultante en santé comportementale et en éducation, à propos de l’épuisement que ressentent de nombreux travailleurs de la santé à ce stade de la pandémie, et pourquoi elle a finalement dû se retirer de son travail pour prendre soin d’elle-même et de sa famille . Leur conversation a été éditée et condensée pour plus de clarté.

Shauna Hill : Comme je pense que tout fournisseur de soins de santé travaillant n’importe où le dirait, COVID – et en particulier le verrouillage initial au tout début – a frappé les entités de soins de santé comme une bombe qui explose. Il n’y a vraiment pas de feuille de route ou de livre de jeu pour quelque chose qui perturbe la prestation des soins de santé dans la mesure où la quarantaine aiguë et les ordres « restez à la maison, restez en sécurité » [did for] les fournisseurs de soins de santé.

Donc, ce fut une période vraiment écrasante. Et je suis vraiment reconnaissant d’avoir été disponible pour faire partie de ce travail. Mais je peux dire que j’ai vu immédiatement que nous aurions un impact à long terme sur les travailleurs de la santé et sur le système lui-même, car il y avait une telle perturbation à multiples facettes dans tout – de la prestation de soins elle-même, à la main-d’œuvre et qui est disponible pour venir et garder les cliniques et les hôpitaux et les procédures en mouvement.

Mitch Wertlieb : Comment cet horaire de travail intense et épuisant dont vous venez de parler vous a-t-il affecté, vous et vos enfants ?

J’essaie de garder le sens de l’humour à ce sujet. Et je pense que la vérité est que j’ai su à la seconde où cela s’est produit que cela n’allait pas être quelque chose qui se jouerait d’une manière équilibrée, ou réalisable ou saine.

En 2016, on m’a diagnostiqué un cancer et j’ai subi une neurochirurgie et j’ai eu des douleurs chroniques et une lésion cérébrale lorsque mes jumeaux avaient 3 ans. Et j’étais monoparentale à ce moment-là et je travaillais. Et donc, j’avais vécu une expérience de vie auparavant, où tout est bouleversé, et je ne suis pas capable ou [am] à pleine capacité pour répondre à tous nos besoins. Alors je savais que ça allait arriver.

« Je pense que la vérité est que je savais à la seconde où cela s’est produit que cela n’allait pas être quelque chose qui se jouerait d’une manière équilibrée, ou réalisable ou saine. »

– Shauna Colline

Pour moi, en particulier, le défi était que je travaillais à domicile. En raison de mes vulnérabilités en matière de soins de santé, je n’étais pas en milieu clinique. Mais j’étais sur un ordinateur toute la journée, tous les jours. Et cela a rendu très difficile d’essayer de répondre aux besoins de mes enfants, d’aider à l’enseignement à distance et de simplement s’occuper d’eux. Je ne pense pas être le seul dans ce cas, mais je pense qu’être un parent célibataire – et en particulier quelqu’un avec une lésion cérébrale traumatique et des problèmes de fonctionnement exécutif – m’a mis dans une situation où j’ai dû creuser très profondément dans mon propre connaissances sur la résilience et sur ce qu’il faut prioriser et ce qu’il faut abandonner.

« Les travailleurs de la santé qui sont parents sont une population qui vient d’avoir deux éléments différents de la pandémie qui nous affectent d’une manière qui est tout simplement écrasante et qui dépasse vraiment votre capacité au jour le jour à savoir exactement comment vous présenter ou pour le gérer. »

– Shauna Colline

Avez-vous partagé votre expérience, ou avez-vous pu partager votre expérience de ce que vous avez vécu avec d’autres travailleurs de la santé ou des personnes que vous connaissez dans le domaine qui se sentent également, peut-être, libérées et surmenées ?

Eh bien, j’ai certainement eu des liens individuels très puissants avec des gens. Et je vais vous dire que les travailleurs de la santé qui sont parents sont une population qui vient d’avoir deux parties différentes de la pandémie qui nous affectent d’une manière qui est tout simplement écrasante et qui dépasse vraiment votre capacité au jour le jour à savoir exactement comment pour l’afficher ou pour le gérer.

Mais l’autre chose est que les personnes ayant nous-mêmes des problèmes de santé – ou qui ont, disons, un conjoint, ou un parent, ou quelqu’un d’autre pour qui nous sommes un fournisseur de soins – nous nous retrouvons dans une situation vraiment difficile, en ce sens que nous veulent et ont besoin de travailler, et nous avons quelque chose à offrir, mais nous devons aussi faire attention aux risques pour la santé. C’est un endroit assez effrayant et isolant. Je ne suis pas le seul fournisseur de soins de santé que je connaisse qui a des antécédents de cancer, des problèmes de mobilité, des douleurs chroniques, et cetera. Et les trois choses ont tendance à être très réactives au stress. C’est donc une pièce.

Mais l’autre est que, gérer notre propre protection contre le COVID-19 et essayer de travailler, soutenir nos familles, déterminer si les enfants doivent aller dans les écoles publiques ou non, et tout cela, est vraiment difficile. Et nous nous considérons – en particulier si nous travaillons dans le domaine des soins directs aux patients – comme une population à risque d’exposition assez élevé. Il y a donc beaucoup de facteurs, et je pense que ces relations personnelles sont difficiles à trouver, car nous sommes très occupés, mais nous avons été très puissants.

Qu’est-ce que vous voudriez que les auditeurs, le public en général, sachent à propos des travailleurs de la santé, et plus particulièrement des travailleurs de la santé mentale, en ce moment ?

« Je pense que les choses qui font vraiment une différence pour les prestataires de soins de santé … c’est que les gens soient aussi patients et flexibles, et nous donnent autant de grâce dans vos interactions avec nous que possible, au jour le jour. Parce qu’il y a les attentes sont longues. Les gens ne reçoivent pas les soins dont ils ont besoin. Les prestataires doivent prendre des congés ou faire des pauses.

– Shauna Colline

Il y a deux choses qui me viennent à l’esprit. La première est de se rappeler que nous sommes à 18 mois de cette pandémie aux multiples facettes et de son impact économique. Et cela signifie que même les personnes qui étaient dans la forme la plus robuste, et celles d’entre nous qui ont beaucoup d’outils pour la résilience et le bien-être, sont bien au-delà de ce que l’on appelle dans la science de la résilience votre « capacité de surtension », c’est-à-dire que capacité de simplement rassembler les choses et de faire des choses vraiment difficiles pendant un certain temps. Et nous savons que nous avons tous passé cela il y a longtemps.

Les choses, je pense, qui font vraiment une différence pour les prestataires de soins de santé, et pour quiconque pratique la santé comportementale en ce moment, je sais, que – c’est la conversation que nous avons – c’est que les gens soient aussi patients et flexibles, et donnez-nous autant de grâce dans vos interactions avec nous que vous le pouvez au jour le jour. Parce qu’il y a de longues attentes. Les gens ne reçoivent pas les soins dont ils ont besoin. Les prestataires doivent prendre des congés ou faire des pauses.

Et l’autre élément est que le système de santé était en difficulté avant la pandémie, et certains des défis que nous rencontrons avec des choses comme l’accès ou les horaires – ces vraies frustrations – sont tous plus compliqués que simplement « les gens doivent venir travailler ». et des choses comme ça.

Et donc notre système de soins de santé ici dans le Vermont a besoin de beaucoup de soutien, et j’espère que nous l’obtiendrons. Mais [I’m] demander au public d’avoir beaucoup de grâce pour ceux d’entre nous qui travaillent dans ce système et de se maintenir en bonne santé. Si nous pouvons maintenir notre système aussi disponible que possible et faire en sorte que nos soins aux patients se déplacent au besoin, cela le rendra plus durable pour les gens au fil du temps.

Shauna, avez-vous trouvé des moyens de faire face à certains de ces stress ? Vous avez parlé de rester en bonne santé — j’imagine que c’est beaucoup plus difficile qu’il n’y paraît. Mais y a-t-il de petites choses que vous pouvez faire, peut-être, ou des choses que vous avez trouvées qui vous ont aidé ?

La bonne nouvelle est que l’un des concepts que j’enseigne depuis des années est qu’il existe une sorte de boîte à outils de base pour le bien-être qui s’est avéré vrai dans toute l’histoire humaine et dans toutes les populations du monde entier. Et c’est ce que j’ai enraciné moi et mes enfants [in]et c’est ce que je fais encore, en ce moment, maintenant que je travaille de manière plus flexible et que j’ai plus de temps.

« Rappelez-vous ces éléments de base très élémentaires comme la nutrition, le sommeil, le mouvement – ​​ce sont vraiment importants, mais aussi la connexion humaine, la créativité et les choses qui nous font en quelque sorte avoir une » étincelle « . Ce sont les choses qui maintiennent vraiment notre cerveau et notre corps en bonne santé. »

– Shauna Colline

Lequel est le suivant : souvenez-vous de ces éléments de base, comme la nutrition, le sommeil, le mouvement, qui sont vraiment importants, mais aussi la connexion humaine, la créativité et les choses qui nous font en quelque sorte avoir une « étincelle ». Ce sont les choses qui maintiennent vraiment notre cerveau et notre corps en bonne santé.

Et les gens qui ont trouvé un moyen d’avoir du mouvement, de la connexion, de la créativité et de garder certains de ces éléments de base en place semblent plus résilients en ce moment.

Et c’est ce sur quoi je me concentre, entièrement. Je travaille à terminer un projet de livre sur les traumatismes avec un collègue et à créer du contenu. Mais surtout, je me connecte avec mes enfants et j’essaie de faire des choses qui font que mon corps et mon cerveau se sentent vivants, car il n’y a pas eu de place pour cela.

Vous avez des questions, des commentaires ou des conseils ? Envoyez-nous un message ou un tweet Édition du matin hôte Mitch Wertlieb @mwertlieb.



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